OpenAI rollt ChatGPT Ads in Europa aus – Neuer Kanal für Performance-Marketing
OpenAI hat ChatGPT Ads offiziell in Europa und Deutschland gestartet. In einer Analyse mit der Agentur Effinity werden die neuen Targeting-Optionen und die strategische Bedeutung der KI-gestützten Werbung für die Customer Journey beleuchtet. Im Fokus steht dabei die kontextbasierte Ausspielung in den kostenlosen Nutzer-Accounts.
Kontextbasierte Ausspielung statt klassischer Keywords
OpenAI steuert Anzeigen nicht primär über statische Keywords, sondern über den Kontext und die Absicht der gesamten Konversation. Im Gespräch mit Effinity erläutert die Agentur, dass ChatGPT Ads weit über die Möglichkeiten traditioneller Search Ads hinausgehen. Während Nutzer in Suchmaschinen meist kurze, isolierte Anfragen stellen, zeichnet sich die Interaktion mit der KI durch einen kontinuierlichen Dialog aus. Die User beschreiben komplexe Probleme, vergleichen Optionen und verfeinern ihre Entscheidungsparameter sukzessive.
Marken nutzen dieses Targeting, um bereits in der Phase der Bedarfsermittlung präsent zu sein. Dies geschieht oft, bevor eine konkrete Kaufabsicht (Commercial Intent) in einer Suchmaschine fällt.
Kennzeichnung sichert Integrität der Antworten
Ein zentraler Aspekt für Advertiser und Publisher ist die Integrität der KI-Antworten. Laut Effinity kennzeichnet OpenAI die Anzeigen klar als "gesponsert" und platziert sie räumlich getrennt von den generierten Antworten. Damit stellt das Unternehmen klar, dass Marken die Kernantworten der KI nicht direkt erkaufen können.
Lower-Funnel-Potenzial in der Beratungsphase
Für das Performance-Marketing bietet dieser neue Kanal Zugang zu Nutzern in der kritischen Phase der Entscheidungsfindung. Da ChatGPT zunehmend als Berater bei Kaufentscheidungen fungiert – von der Problemlösung bis zum Preisvergleich – platzieren Advertiser ihre Botschaften exakt dort, wo die Customer Journey an Komplexität gewinnt.
Derzeit beschränken sich die Werbemöglichkeiten auf die Nutzer der Versionen ChatGPT Free und Go. Premium-Nutzer (Plus, Pro, Enterprise) bleiben vorerst werbefrei. Für Advertiser bedeutet dies, dass sie vor allem eine breite Masse an Konsumenten erreichen, während professionelle Anwender in geschlossenen Umgebungen agieren.
Attributions-Herausforderung im Walled Garden
Mit dem Start in 31 europäischen Märkten, inklusive Deutschland und Frankreich, positioniert sich OpenAI als Konkurrent zu Google und Meta. Für Affiliate-Manager und Advertiser stellt sich nun die Frage der Attribution. Da die Anzeigen in einem geschlossenen Ökosystem (Walled Garden) stattfinden, wird die Messbarkeit der Micro-Conversions innerhalb der Dialoge eine der größten technischen Herausforderungen der kommenden Monate sein. Marken sollten frühzeitig experimentieren, um die Dynamik der kontextbasierten KI-Werbung zu verstehen, bevor die Auktionspreise durch steigenden Wettbewerb anziehen.
Quelle: Effinity